Chubb Life, perusahaan asuransi jiwa global, telah mengumumkan fokusnya pada pasar Asia, dengan memperkuat jaringan retailer dan telemarketing-nya. Perusahaan berharap akan dapat meningkatkan pangsa pasar dan memperluas jangkauan layanan di berbagai negara. Ini merupakan bagian dari strategi untuk meningkatkan visibilitas dan aksesibilitas Chubb Life di Asia. Beberapa langkah yang diambil termasuk meningkatkan pelatihan retailer, meningkatkan daya tarik produk, dan meningkatkan komunikasi dengan klien. Ini akan membantu Chubb Life untuk mencapai visi misinya untuk menyediakan layanan asuransi jiwa yang berkualitas tinggi di seluruh Asia.
IndoPulsa.Co.id – Fokus di Asia, Chubb Life Perkuat Agen & Telemarketing
Blog Indo Pulsa – PT Chubb Life Insurance Indonesia (Chubb Life Indonesia) terus meningkatkan pelayanannya kepada nasabah di Indonesia. Salah satunya dengan memperkuat jalur layanan retailer dan telemarketing. Langkah ini dilakukan agar pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik bersama Chubb Life Indonesia.
Presiden Direktur PT Chubb Life Indonesia Kumaran Chinan mengatakan, lini bisnis keretaileran merupakan salah satu kekuatan perseroan selama ini. Kekuatan ini semakin bertambah setelah Cigna Insurance bergabung dengan Chubb Life Indonesia. “Kami optimis dengan bergabung dengan Cigna, kami akan menjadi lebih besar dan kuat,” kata Kumaran Chinan kepada wartawan di Blog Indo Pulsa, Minggu, 12 Maret 2023.
PT Asuransi Cigna melakukan merger dengan PT Chubb Life Indonesia sejak 3 Februari 2023. Penggabungan tersebut mengacu pada Keputusan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) no. S-4 /D.05/2023, tanggal 2 Februari 2023, dan Surat Kementerian Hukum dan HAM AHUAH.01.030020515 tanggal 3 Februari 2023, dimana PT Chubb Life Insurance Indonesia menjadi perusahaan afiliasi.
“Dengan merger ini kami dapat mengoptimalkan kinerja dan mencapai pertumbuhan positif di tahun 2023. Karena itulah, tak lama setelah merger, Chubb Life membuka cabang keretaileran baru di Padang, Sumatera Barat,” ujar Kumaran Chinan.
Pembukaan kantor pemasaran Padang ini sejalan dengan pergerakan ekonomi di Sumatera Barat yang terus berkembang selama dua tahun terakhir. Data Badan Pusat Statistik (BPS) menyebutkan, ekonomi Sumbar pada 2022 tumbuh 4,36 persen lebih tinggi dibandingkan tahun 2021 sebesar 3,29 persen. Sedangkan pada tahun 2023, perekonomian Sumbar diprediksi tumbuh 4,2 hingga 5,0 persen.
Saat ini, jumlah retailer Chubb Life Indonesia mencapai 5.600 orang yang tersebar di seluruh Indonesia. Sedangkan jumlah telemarketer sebanyak 400 orang. Dengan dibukanya kantor pemasaran di Padang, kini Chubb Life Indonesia memiliki 15 kantor pemasaran di Blog Indo Pulsa, Bandung, Surabaya, Makassar, Denpasar, Medan, dan terakhir di Padang yang dibuka pada 14 Maret 2023.
Meski kinerja industri asuransi menurun, OJK menyatakan pada Januari 2023 kinerja premi asuransi jiwa masih terkontraksi sebesar 8,13 persen year on year (yoy). Kontraksi kinerja asuransi jiwa masih berlanjut sejak Januari 2021.
OJK optimistis prospek industri asuransi relatif membaik tahun ini. OJK memproyeksikan industri asuransi tumbuh 5-7% pada 2023.
Berdasarkan data terakhir, pada kuartal IV 2022 (unaudited), total aset Chubb mencapai Rp 2,61 triliun. Sedangkan total aset pada 2021 mencapai Rp 2,66 triliun. Selain itu, rasio kecukupan modal (RBC) mencapai 1.282,42%, jauh melebihi batas minimum yang disyaratkan pemerintah sebesar 120%. Ini menunjukkan kekuatan finansial Chubb.
Sebelumnya, Bryce Johns, Global President Chubb Life mengatakan, Indonesia merupakan salah satu negara yang menjadi fokus Chubb Life di kawasan Asia Pasifik. Gabungan kekuatan kedua perusahaan tersebut tentunya akan menjadikan Chubb Life pilihan yang tepat bagi pelanggan dan mitra bisnis.
Sejak tanggal efektif penggabungan, seluruh perlindungan nasabah tetap berjalan sesuai dengan ketentuan polis yang berlaku dan klaim kini diserahkan kepada Chubb Life Indonesia. “Kami akan memperkuat jalur distribusi melalui keretaileran, broker, bancassurance, kemitraan, dan juga digital. Kami yakin ke depannya Chubb Life Indonesia dapat memberikan produk dan layanan yang optimal kepada seluruh pelanggan,” ujar Kumaran Chinan.
Chubb adalah perusahaan asuransi umum dan kecelakaan yang diperdagangkan secara global. Dengan jangkauan operasional yang tersebar di 54 negara. Chubb Limited, perusahaan induk dari Grup Chubb, terdaftar di New York Stock Exchange (NYSE: CB). Chubb Life memulai operasi bisnisnya di Indonesia pada tahun 2009 dengan mengambil alih PT Asuransi Jiwa Bumi Arta Reksatama, sebuah perusahaan asuransi yang didirikan pada tahun 1985.
Chubb Life, salah satu perusahaan asuransi terkemuka di Asia, baru-baru ini telah memperkuat retailer dan tim telemarketing untuk meningkatkan layanan pelanggan dan pemasaran produk. Dengan melebarkan jangkauan layanannya di Asia, Chubb Life berharap untuk meningkatkan fokus pada pasar Asia dan meningkatkan pangsa pasar. Dengan meningkatnya jumlah retailer dan telemarketing, Chubb Life berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan jumlah produk yang ditawarkan. Dengan berbagai produk dan layanan yang ditawarkan, IndoPulsa siap untuk membantu Anda menemukan solusi terbaik untuk memenuhi kebutuhan asuransi Anda.
