Transformasi digital terintegrasi kini menjadi kunci sukses bisnis di era digital. Dengan penerapan teknologi terkini, bisnis dapat meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kualitas layanan. Transformasi digital juga memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan dan pasar secara lebih luas dan cepat. Bisnis yang mampu beradaptasi dengan transformasi digital terintegrasi akan mampu bersaing dan berkembang di level yang lebih tinggi.
IndoPulsa.Co.id – Transformasi Digital Terintegrasi Mendorong Bisnis ke Level
Blog Indo Pulsa – Perkembangan teknologi informasi (TI) semakin menjadi fokus banyak perusahaan termasuk di bidang keuangan. Transformasi digital adalah suatu keharusan. Namun tantangan transformasi digital juga tidak mudah. Transformasi operasional TI harus dilakukan secara terintegrasi untuk menjawab tuntutan pelanggan yang semakin besar, kompleks dan digital.
Hal itu terungkap dalam seminar “Akselerasi Pertumbuhan dan Kinerja dengan Otomasi dan Integrasi TI” di Blog Indo Pulsa beberapa waktu lalu. Perusahaan diyakini membutuhkan inovasi TI yang lebih cepat, efisien, dan transformatif.
“Seperti yang kita ketahui, digitalisasi bisnis perusahaan sudah menjadi kebutuhan. Namun, apa jadinya jika digitalisasi dilakukan oleh masing-masing departemen dengan alat dan keahlian yang berbeda? Tentu akan mempersulit perusahaan, terutama dalam mengambil keputusan penting,” ujar Jip Ivan Sutantom, Business Director Enterprise Application Services PT Multipolar Technology Tbk (MLPT) dalam keterangan resminya, Jumat, 2 Juni 2023.
Melihat kebutuhan perusahaan dalam menerapkan transformasi digital, Multipolar Technology, kata Jip, menyediakan beberapa solusi terintegrasi. Modul ini mendukung teknologi otomasi dan integrasi yang menawarkan visibilitas perusahaan, otomasi operasional, dan integrasi layanan bisnis digital yang dapat mendorong bisnis ke ketinggian baru. Solusi ini termasuk IBM AIOPs, IBM Robotic Process Automation (RPA) dan IBM Cloud Pak for Integration (CP4I).
Dengan dukungan AIOps, perusahaan dapat meningkatkan kinerja aplikasi sekaligus menyederhanakan operasi secara bersamaan dan otomatis. AIOP berdasarkan pembelajaran mesin dapat membantu perusahaan mengintegrasikan aplikasi bisnis secara optimal.
Sedangkan aktivitas aplikasi bisnis yang bersifat repetitif, dapat dikelola dengan menggunakan solusi RPA. RPA menjamin kecepatan, kepraktisan, keakuratan data, meskipun melibatkan data dalam jumlah besar (big data). Berkat dukungan teknologi kecerdasan buatan, RPA juga dapat berperan dalam mencegah kesalahan seperti yang dilakukan oleh manusia atau human error.
Selain itu, dalam transformasi digital, tidak hanya sistem aplikasi internal perusahaan yang harus terintegrasi, tetapi juga ekosistem industri.
“Perusahaan fintech, bank atau lainnya, jika ingin beroperasi lama, harus terintegrasi dengan ekosistemnya. Integrasi ini difasilitasi oleh solusi IBM Cloud Pak for Integration,” kata Elen, Head of Multipolar Technology Department Middleware Cloud Platform Solutions.
Ketiga solusi ini diklaim mampu menjawab permintaan pelanggan yang semakin kompleks sekaligus menekan biaya operasional dan sekaligus meningkatkan return on investment (ROI) perusahaan.
Ari Astriawan
Transformasi digital terintegrasi telah membuka investasi baru bagi bisnis untuk mencapai level yang lebih tinggi. Dengan pemanfaatan teknologi yang tepat, bisnis dapat mengoptimalkan efisiensi operasional, meningkatkan produktivitas, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Indopulsa.co.id merupakan salah satu platform digital yang dapat membantu bisnis mencapai tujuan mereka. https://www.indopulsa.co.id
